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QQ 的焦虑,都被写进微信小程序里了

相对于将近 21 岁高龄的 QQ 来说,微信显得过于年轻,它与 2011 年 1 月 21 日问世,比 QQ 的问世晚了近 12 年,至今还不到 9 岁。但显然,无论从用户活跃数量还是用户群体的覆盖面乃至生态本身,微信已经全面超越 QQ。

作者:I/O来源:雷锋网|2019-11-29 15:15

最近,QQ 又上热搜了,这一次是因为微信。

QQ 的焦虑,都被写进微信小程序里了

QQ 为什么推出微信小程序?

近日有网友发现,腾讯 QQ 在微信平台推出了一款名为 “腾讯 QQ” 的小程序,从具体的使用情况来看,用户在授权之后,可以通过这款小程序登陆自己的 QQ 号码来接收 QQ 消息,也能够进行账号切换和通知设置——整体上的功能非常有限,而且用户的手机 QQ 必须开启登陆保护才能够使用这款小程序。

但如果需要对消息进行回复,则需要跳转到打开手机 QQ 的 App 才可以。

QQ 的焦虑,都被写进微信小程序里了

这款小程序的更新记录信息显示,其背后的开发者是深圳市腾讯计算机系统有限公司,也就是腾讯官方;此前这款小程序曾经被命名为 “QQ 空间时光机”,最初的注册时间是 2019 年 3 月 19 日。

显然,这款名为 “腾讯 QQ” 的小程序本质上是腾讯 QQ 伸向微信平台的一个触角,其目的很大程度上是引导用户打开手机中的 QQ 应用,提升 QQ 本身的用户活跃度。从用户反馈来看,也有用户表示这样很好,因为可以让自己不错过 QQ 消息;也有用户表示有了这款小程序自己就可以卸载 QQ 了;当然也有更多用户不买账,认为没什么用。

而在雷锋网看来,这一举动比较明显地反映了 QQ 的用户活跃度焦虑。

根据腾讯本月发布的 2019 年第三季度财报,截至 2019 年 9 月 30 日的 QQ 月活跃账户为 7.31 亿,同比减少了 8.9%,环比减少了 9.5%。与此同时,QQ 的智能终端月活跃账户数量为 6.534 亿,同比减少了 6.4%,环比减少了 7.5%。而 QQ 空间的智能终端月活跃账户数为 5.17 亿,同比下滑 2.7%,同比下滑 6.1%。

可见,在多种维度下计算,QQ 的月活跃用户都出现了幅度较大的下跌。尽管腾讯在财报中将原因归结为 “我们升级了葡京游戏大厅平台安全策略,主动清理了滥发信息及有恶意机器人活动的账户”,但从中我们不难得出一个结论——越来越多的用户正在抛弃 QQ。

与此同时,QQ 的 “亲兄弟” 微信却依旧在获得越来越多的用户青睐——财报数据显示,微信以及 WeChat 合并后的月活跃用户数同比增长 6.3%,环比增长 1.6%,活跃用户数量达到了 11.5 亿,远超 QQ 的 7.3 亿。

一个后来居上的故事

相对于将近 21 岁高龄的 QQ 来说,微信显得过于年轻,它与 2011 年 1 月 21 日问世,比 QQ 的问世晚了近 12 年,至今还不到 9 岁。但显然,无论从用户活跃数量还是用户群体的覆盖面乃至生态本身,微信已经全面超越 QQ。

这是一个后来居上的故事。

QQ 当然有过无比辉煌的过去,甚至它构建了整个腾讯帝国今日之辉煌的根基。我们无意于对 QQ 的成长历程进行复盘式的总结,但有一个时间节点可以说明一切:2010 年 3 月 5 日 19 时 52 分 58 秒,腾讯 QQ 同时在线用户数突破 1 亿——这是人类进入互联网时代以来,全世界首次单一应用同时在线人数突破1亿。

QQ 的焦虑,都被写进微信小程序里了

站在今天的眼光来看,似乎突破 1 亿不算什么;但当时,为了这一突破,腾讯专门以公司的名义向广大网友发送了感谢信,腾讯科技频道开设专题;同时包括央视、南方周末的各大媒体纷纷热烈报道。赛迪顾问专家刘玉宾表示,从 1 到 1 亿,“腾讯 QQ 走出了一个圆满的轨迹”;而中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平更是表示:

同时在线用户突破 1 亿是一个标志,在国内的互联网上,由谷歌们制定游戏规则的时代一去不复返了。中国的互联网,将由中国人自己来制定游戏规则。

这是 QQ 历史上的高光时刻,当时微信还没有诞生——值得一提的是,当时 QQ 的注册用户已经突破十亿。

但时间总是能够展现出扭转乾坤的力量。在移动互联网汹汹而来的历史浪潮之下,恐怕连马化腾甚至是张小龙自己也不会想到,在此后不到七年的时间里,微信对 QQ 完成了从诞生到成长到壮大到封神的一场完美逆袭。

2017 年 3 月 22 日,腾讯发布了 2016 年全年及 2016 年 Q4 业绩报告。报告显示,截止到 2016 年 12 月 31 日,QQ 月活跃账户达到 8.68 亿,比去年同期增长 2%;作为对比,微信和 WeChat 的合并月活跃账户数达到 8.89 亿,比去年同期增长 28%。

当时,腾讯方面并没有公布微信月活跃账户超越 QQ 的具体时间点,但从月活跃账户数量来看,在 2016 年结束之前,微信已经超越 QQ,成为腾讯公司乃至中国互联网的第一大服务应用了。

那是微信自问世以来第一次在体量上超越 QQ,后来第一次超越变成了持续性的超越,直到今天。而 QQ 的月活量用户峰值则定格在 2016 年 Q2 财报中的 8.99 亿,这是 QQ 自诞生以来的最高月活峰值,也是 QQ 近 21 年发展历程中的最高月活峰值,直到今天也是。

QQ 的焦虑,都被写进微信小程序里了

而微信则继续收获更多的用户,并在 2018 年春节期间突破 10 亿月活跃用户量。

QQ 已经选择拥抱 00 后了

对于腾讯来说,QQ 和微信都是亲儿子;不过二者却要自寻其路。在微信已经成为事实上的国民 App 之后,QQ 却逐渐成为 90 后以至 00 后年轻人的领地。

其实,早在 2016 年 Q2 第二季度,腾讯就已经在财报中给出数据:当时已经有近 6 成 QQ 用户是 90 后,有接近 80% 的 QQ 会员也是 90 后——而在 2016 除夕夜参与 QQ 红包“刷一刷”活动的 3.08 亿用户中,90 后占比达到了 75%。

于是,在整体 QQ 用户群体趋向年轻化的基础之上,QQ 在 2016 年的全球合作伙伴大会上提出了 “娱乐社交生态” 的构想,把娱乐作为 QQ 发展的一个重要方向。于是在手机端 QQ 出现了“NOW 直播”、QQ 看点、“日迹” 等多方面的娱乐产品;同时 QQ 还接入了腾讯动漫,并与外界多方合作在影视、文学、游戏等方面动作频频。

在娱乐化之外,QQ 也面向办公场景进行了尝试。

2016 年 11 月中旬,腾讯 QQ 发布了一款名为 TIM 的应用;根据网页介绍,这款应用本身就是 “轻聊的 QQ”,可以 “更方便办公”,因此一开始就推出 PC 版——这被解读为是 QQ 方面正试图利用自己在产品上的一些独特优势(比如说传输文件),来占据企业办公这一特定场景。

QQ 的焦虑,都被写进微信小程序里了

此后两年间,随着 00 后逐渐长大成年,他们成为 QQ 眼中的“年轻人” 的主体定义人群。

2019 年 5 月,QQ 专门针对 00 后发布了一份 2019 年社交行为数据报告,其中显示:在 2018 年第三季度,21 岁及以下(从广泛意义上来说,1998 年和 1999 年出生的群体也被归入到了 00 后之列)月活跃用户的同比增长量为 16%,2018 年第四季度的同比增长量为 13%。

这份报告中还有一组数据值得注意:

  • 在如今的 QQ 会员中,有一半都是 00 后,其中 00 后男生占比 71%,00 后女生占比 29%。

可见,现在的 00 后,真舍得在 QQ 上花钱呀。

本文转自雷锋网,如需转载请至雷锋网官网申请授权。

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【责任编辑:未丽燕 TEL:(010)68476606】

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